Términos y Condiciones

1. Identificación del Titular

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

Titular: Álvaro Martín-Prieto Rivera
NIF: 44598688D
Régimen: Profesional Autónomo
Domicilio fiscal: Calle Jesús de las Penas 117, 14913 Encinas Reales, Córdoba (España)
Contacto: info@initialwebs.com
Actividad: Diseño y desarrollo web premium, mantenimiento web
Sitio web: https://initialwebs.com

1.1 Ámbito de aplicación

Estos términos y condiciones se aplican a todos los servicios ofrecidos por InitialWebs en España. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta expresamente todas y cada una de las condiciones aquí expuestas.

2. Condiciones de Uso del Sitio Web

2.1 Acceso y navegación

El acceso y navegación en el sitio web initialwebs.com implica aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en este documento. El titular se esfuerza por mejorar y actualizar este sitio web, pero no puede garantizar la ausencia total de errores, ni la permanente disponibilidad del portal.

2.2 Responsabilidades y obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

Hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de los contenidos y servicios ofrecidos.
No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del sitio web.
No realizar conductas que pudieran constituir un ilícito penal, vulnerar derechos de terceros o violar la regulación sobre propiedad intelectual.
No utilizar el sitio web para enviar publicidad o comunicaciones comerciales no solicitadas.

2.3 Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. InitialWebs no se responsabiliza del contenido de dichos sitios ni de las prácticas de privacidad que apliquen. La inclusión de estos enlaces no implica una recomendación o aprobación de los contenidos de estos sitios web.

3. Servicios Ofrecidos

InitialWebs ofrece servicios de diseño y desarrollo web premium, así como servicios de mantenimiento para los sitios web desarrollados por InitialWebs.

3.1 Modalidades de diseño web

Plan Web Corporativa

87€/mes

Diseño de una página

Totalmente responsive

Integración con IA

Experiencia premium

Optimización SEO

Formularios de contacto

Paleta de colores sofisticada

Carga ultrarrápida

Entrega en 10-15 días

Plan Tienda Online

157€/mes

Lo incluido en web corporativa

Checkout optimizado

Página de producto personalizada

Funciones personalizadas

Pasarelas de pago seguras

Configuración Stripe & Paypal

Stock en tiempo real

Notificaciones personalizadas

Entrega en 20-25 días

Plan Academia Online

257€/mes

Lo incluido en web corporativa

Checkout optimizado

Área privada para alumnos

Posibilidad de sistema de membresía

Pasarelas de pago seguras

Configuración Stripe & Paypal

Plataforma autogestionable

Seguimiento de proceso del alumno

Entrega en 30-35 días

3.2 Servicios de mantenimiento (Incluidos en cualquiera de los Planes web)

Mantenimiento Esencial

87€/mes

Actualizaciones de seguridad

2 horas mensuales de cambios

Soporte por email en 24h

Los servicios de mantenimiento están disponibles exclusivamente para clientes cuyos sitios web hayan sido desarrollados por InitialWebs. Esta restricción se debe a nuestro compromiso con la calidad y a que nuestras soluciones de mantenimiento están específicamente diseñadas para trabajar con los estándares técnicos y de diseño implementados por InitialWebs.

4. Proceso de Contratación

4.1 Evaluación preliminar

El proceso de contratación comienza con una fase de evaluación preliminar a través de nuestro formulario de contacto. Esta evaluación nos permite determinar si existe una alineación adecuada entre las necesidades del cliente y los servicios premium que ofrece InitialWebs.

Este proceso de filtrado no es arbitrario, sino que responde a nuestra filosofía de trabajo: nos especializamos en proyectos donde podemos aportar un valor diferencial y preferimos declinar aquellos donde no podríamos ofrecer nuestra máxima calidad.

4.2 Reunión de consulta

Tras la evaluación preliminar, se concertará una reunión telefónica o por videoconferencia para discutir los detalles del proyecto, establecer objetivos claros y definir el alcance del trabajo.

4.3 Formalización y pago

Una vez acordados los términos del proyecto, el cliente deberá realizar el pago inicial a través de la plataforma de pago disponible en blissweb.es. La recepción de este pago marca el inicio oficial del proyecto.

5. Condiciones de Contratación

5.1 Precios

Los precios de nuestros servicios están claramente indicados en nuestra web e incluyen IVA.

5.2 Opciones de pago

El proceso de pago se realiza con tarjeta mediante la pasarela de pago Stripe, y se le cobrará automáticamente la cuota mensual según el Plan que haya escogido. En ningún caso almacenamos datos bancarios.

5.3 Gastos adicionales

El cliente deberá asumir por adelantado los gastos relacionados con:

Renovación del dominio.
Licencias de software, plugins o temas premium que el cliente solicite.
Cualquier servicio adicional no especificado en el acuerdo inicial.

5.4 Condiciones y permanencia

La contratación de cualquiera de nuestros Planes web, supone de una permanencia con InitialWebs de 18 meses desde la fecha de contratación.
El cliente podrá disfrutar de su sitio web tan pronto como esté finalizado.
InitialWebs mantendrá la custodia de las credenciales de administración hasta que se haya completado la permanencia.
Esta medida de salvaguardia protege los intereses de ambas partes: el cliente puede beneficiarse inmediatamente de su inversión mientras InitialWebs garantiza la compensación por el trabajo realizado.

5.5 Derecho de desistimiento

De conformidad con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tiene derecho a desistir del contrato durante un período de 14 días naturales sin necesidad de justificación, siempre y cuando no se haya comenzado la prestación del servicio.

Una vez iniciada la ejecución del servicio con el consentimiento expreso del cliente, este perderá su derecho de desistimiento, tal como establece el artículo 103 de la citada ley para los contratos de prestación de servicios una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca a través de correo electrónico a info@initialwebs.com

6. Plazos de Entrega

6.1 Tiempos de desarrollo

Los plazos estimados para el desarrollo y entrega de los proyectos son:

Plan Web Corporativa: 10-15 días
Plan Tienda Online: 20-25 días
Plan Academia Online: 30-35 días

Estos plazos comenzarán a contar a partir de la recepción de todo el material necesario por parte del cliente (textos, imágenes, accesos, etc.).

6.2 Modificaciones y retrasos

Si durante el proceso de desarrollo surgen solicitudes de modificación que exceden el alcance inicial del proyecto, InitialWebs se reserva el derecho de ajustar los plazos de entrega y, en su caso, la valoración económica.

Los retrasos ocasionados por la falta de respuesta o entrega de material por parte del cliente no serán responsabilidad de InitialWebs y podrían afectar a la fecha de finalización del proyecto.

7. Cancelaciones

7.1 Cancelación tras cumplir permanencia

Si el cliente decide cancelar su Plan elegido una vez cumplida la permanencia:

InitialWebs le cederá las credenciales de su sitio web.
Podrá realizar portabilidad de su sitio web al hosting que desee.
InitialWebs no se hará cargo de ningún gasto asociado a dicha portabilidad.

7.2 Cancelación sin cumplir permanencia

Si el cliente decide interrumpir los pagos de su Plan web elegido:

Se cancelará inmediatamente el acceso al panel de administración.
Las credenciales de la web nunca serán entregadas.
InitialWebs conservará los derechos sobre el desarrollo realizado.

7.3 Insatisfacción con los resultados

Si el cliente considera que el trabajo no cumple con las directrices acordadas, deberá notificarlo por escrito detallando los aspectos específicos que no se ajustan a lo pactado. InitialWebs evaluará estas observaciones y realizará las correcciones necesarias siempre que estén dentro del alcance original del proyecto.

8. Propiedad Intelectual y Uso de Materiales

8.1 Propiedad del desarrollo

Una vez completados los pagos por permanencia del Plan Web elegido, el cliente adquirirá los derechos de uso sobre el diseño y desarrollo web realizado. Esto no incluye los derechos sobre herramientas, códigos, plugins o frameworks propiedad de InitialWebs o de terceros utilizados en el desarrollo.

8.2 Contenidos del sitio web Initialwebs.com

Todos los contenidos del sitio web Initialwebs.com (incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y software) son propiedad de InitialWebs o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, de los contenidos de este sitio web sin autorización expresa de InitialWebs.

8.3 Uso en portfolio

InitialWebs podrá utilizar capturas de pantalla o referencias al proyecto finalizado como parte de su portfolio y material promocional, siempre que el cliente haya dado su consentimiento expreso para ello.

8.4 Uso de recursos de terceros

InitialWebs utilizará principalmente desarrollo propio y genuino para cada proyecto, minimizando el uso de plugins y herramientas de terceros que puedan afectar al rendimiento del sitio. Cuando sea necesario utilizar recursos de terceros (plugins, imágenes, tipografías, etc.), se hará siempre con el conocimiento y aprobación del cliente.

9. Garantía y Soporte

9.1 Garantía técnica

InitialWebs garantiza que todos sus desarrollos cumplirán con los estándares profesionales de calidad utilizando Bricks Builder para WordPress, asegurando:

Código limpio y optimizado
Compatibilidad con los principales navegadores
Diseño responsive para diferentes dispositivos
Optimización básica de velocidad de carga

9.2 Mantenimiento continuo

El cliente disfrutará de nuestro servicio de Mantenimiento al contratar cualquiera de nuestros Planes Web, diseñado específicamente para preservar y mejorar los sitios desarrollados por InitialWebs.

El servicio de mantenimiento incluye:

Actualizaciones de seguridad
2 horas mensuales de cambios
Soporte por email en 24h

10. Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que:

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Álvaro Martín-Prieto Rivera, con NIF 44598688D.

La finalidad del tratamiento es la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación contractual establecida al contratar nuestros servicios.

La legitimación para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de servicios y, en su caso, su consentimiento expreso.